Качество

По такому принципу наше предприятие работает уже третий год. Это основной принцип системы менеджмента качества.

• В декабре 2012г. наше предприятие сертифицировано на соответствие системы качества стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2008.
• В ноябре 2013г. наше предприятие прошло сертификацию на соответствие стандарту ISO/TS 16949-2009.

В течение 2013 года в рамках подготовки к сертификационному аудиту были проведены следующие мероприятия по улучшению системы качества и соответственно качества продукции:

1. Внедрены в производстве системы Кайдзен, SPC, MSA, FMEA, FIFO, 5С и др.;
2. Работа с Потребителями и Поставщиками проходит по системе APQP;
3. Проведено обучение специалистов по работе с поставщиками на аудиторов системы качества поставщика согласно требований APQP;
4. Регулярный мониторинг и оценка деятельности поставщиков, с доведением результатов и принятых решений по итогам мониторинга до поставщиков;
5. Поиск альтернативных поставщиков;
6. Обучение производственного персонала, контроль за эффективностью обучения;
7. Внедрение экрана культуры производства.

Основные цели в области качества ООО «Завод кондиционеров «Август» на 2014 год следующие:

• Не допускать срывов поставок готовой продукции – 0 случаев;
• Производство продукции согласно плана отдела продаж – на 97%;
• Снижение внутренней дефектности – до 2,5 ррм (колличество брака на миллион годных изделий);
• Повышение уровня качества КИиМ – 0,4% брака;
• Снижение уровня дефектности в гарантии по потребителям – до 12 случаев в год;
• Снижение потерь из-за плохого качества – не более 6%;
• Повышение компетенций персонала посредством обучения – на 90%;
• Результативность СМК – на 90%.

Уровень качества трубопроводов, поставляемых на ЗАО «GM-AV» повышается. В сентябре 2013 года после прохождения аудита по системе QSB мы получили сертификат от ЗАО «GM-AV» на соответствие специальным требованиям GM. В связи с чем уровень дефектности на производстве снизился и мы продолжаем работать над дальнейшим его снижением до нулевой отметки. Так в сентябре этого года запланировано достичь отметки 1500 ррм– это установленный нами норматив внутренних потерь на производстве. Высокий уровень качества производства обеспечивает безотказность работы системы в гарантийный период (уровень дефектности в гарантии 0 ррм).

Уровень дефектности в гарантийный период эксплуатации в разные периоды